10 استراتژی مھم در مديريت بخش فروش

نکته مھم این است که مردم دوست دارند به کسانی که قبلا کمکشان کرده اند، کمک کنند. پس سعی کنيد با مطالب مفيد خبرنامه خود به آنھا کمک کنيد، مسلما آنھا نيز از کمک به شما دریغ نخواھند کرد و به پيشنھادات شما جدی تر فکر خواھند کرد.
من از شما سوال می کنم: ترجيح می دھيد از یک غریبه خرید کنيد یا از کسی که توسط اطلاعات مفيدی که قبلا به شما داده است، اعتماد شما را جلب کرده است؟ مشترکين ھم دقيقا مانند شما فکر ميکنند.

دانستن این نکته و توجه به منفعت آن باعث افزایش فروش شما به عنوان یک منتشرکننده خبرنامه خواھد شد.
برای تھيه مطالب مفيد، اول از ھمه باید خودتان به موضوع خبرنامه علاقه مند باشيد. اگر درباره موضوعی که دوست دارید، مطلب بنویسيد، این علاقه و اشتياق در مطلب جریان دارد و به ھر خواننده ای منتقل خواھد شد.

 اما اگر با بی علاقگی متنی بنویسيد، خوانندگان ھم دچار ھمين حس بی تفاوتی خواھند شد و مسلما دیگر به پيشنھادات شما توجه نخواھند کرد و چيزی از شما نخواھند خرید.

نکته مھم دیگر حفظ ارتباط مداوم و مرتب با خوانندگان است. فرستادن خبرنامه در موقع معينی که خوانندگان منتظر آن ھستند باید یک عادت ثابت برای شما باشد. 

منتظر نگه داشتن مشترکين برای دریافت خبرنامه، اشتباه است. بسياری از آنھا اشتياق خود را از دست خواھند داد و شما را به عنوان شخصی نامنظم و غير جدی تلقی خواھند کرد.

بھتر است گاھی یک پيغام شخصی نيز برای مشترکين خود بفرستيد و به آنھا بقبوjنيد که برای شما مھم ھستند.
من این تکنيک را خصوصا در ایام جشنھا، مثلا کریسمس به کار برده ام و برای ھمه مشترکين پيام تبریک و آرزوی روزھای خوش فرستاده ام. این کارھا به سرعت احساسات دیگران را به نفع شما تغيير خواھد داد.

در حقيقت اولين و مھمترین مسئله برای فروش این است که “باید کسانی را پيدا کنيد که به شما اعتماد دارند”. اگر کسی با شما احساس نزدیکی کند، متفاعد کردن او برای خرید بسيار آسان است.

بعضی از منتشرکنندگان خبرنامه از مشترکينشان می خواھند تا تاریخ تولد خود را برایشان ارسال کنند. سپس برای روز تولد ھر یک از آنھا کارت و پيام تبریک می فرستند.

 این منتشرکنندگان، رکورددار فروش ھستند. فقط به این علت که مشترکين آنھا باور کرده اند که به آنھا اھميت داده می شود.

نگران فرستادن این ھمه پيام تبریک برای افراد مختلف نباشيد. برنامه ھای نرم افزاری وجود دارند که می توانند پيام ھای شخصی شما را برای ھزاران مشترک ارسال کنند.