بازاریابی اینترنتی با رویکرد چھار اِس (۴S)

▪ بسياری از کارکردھای ۴p در محيط الکترونيک فاقد شاخصه ھای اصلی لازم برای فرآیند بازاریابی مجازی است. ھمچنين اثر بخشی ۴p در فضای الکترونيک آنھم در فرآیند تصميم گيری مشتریان بسيار محدود است.

▪ ۴p شامل پارامترھای عملياتی است. استفاده از ۴p در فعاليتھای الکترونيک موجب نادیده گرفتن عناصر پویای استراتژیک می شود. 

عناصر استراتژیک بازاریابی الکترونيک در فضای پویای اینترنت اھميتی بسيار بيشتر از شاخصھای عملياتی دارد.

بعنوان جایگزین۴p ،آميزه ھای مختلفی مانند ۴S , ۴V-۴C مطرح است. در ادامه سعی شده است که آميزه ۴S مورد کنکاش بيشتری قرار گيرد.

۴S به بازاریابان اینترنتی اجازه می دھد تا جنبه ھای استراتژیک و عملياتی را در یک مسير یکپارچه و اثربخش در نظر بگيرند. 

۴S اھميت فوق العاده ای به رویکرد جدید اینترنتی می دھد و از طریق یکپارچه سازی فعاليتھای مجازی با استراتژی ھای جاری شرکت و فرآیندھای عملياتی می کوشد تا فضای جدید را تامين کند. 

ھدف آن استفاده از پتانسيل فعلی شرکت (سنتی) برای دستيابی به بازار عظيم اینترنتی است.

استفاده از آميزه بازاریابی ۴S نتایج زیر را به ھمراه دارد :

▪ ۴S عناصر اصلی یک حضور اینترنتی را با یک روش ساده و عملی ذکر می کند. ۴S ھمچنين زمينه ای برای ترسيم برنامه استراتژیک بازاریابی شرکت آنھم در فضای پویای اینترنت فراھم می آورد.

▪ طراحی وب با در نظر گرفتن ملاحظات استراتژیک و عملياتی از مھمترین مشخصه ھای ۴S است كه موجب می شود، تا طراحان وب از جنبه ھای استراتژیک غافل نشوند.

▪ ۴s موجب می شود، تا استراتژی در سایه تکنولوژی قرار نگيرد. توجه بيش از حد به تکنولوژی موجب از دست رفتن مزیتھای رقابتی و ھمچنين فعاليتھای جاری سازمان می شود.

▪ ۴S از عمليات جاری سازمان غافل نمی شود و سعی می کند آنھا را در راستای عمليات الکترونيک به خدمت گيرد. ھم افزایی بين فعاليتھای سنتی و مجازی سازمان از مھمترین بخشھای ۴S است.

در پایان خاطرنشان می شود که رھا کردن ۴p به علت فقدان کارکرد اثربخش و کارا، یک الزام است. در این مقاله ۴S بعنوان یک جایگزین ۴p مورد مطالعه واقع شد. در یک نگاه کلی، تفاوت ۴S , ۴p بخوبی قابل تشخيص است و ضعف ۴p کاملا آشکار می گردد.