از کجا بفهمم محصول یا خدماتی که دارم میفروشم نیاز مشتری رو برآورده میکنه یا نه؟

نیاز مشتری

به خودت نگاه کن. چند نوع نیاز داری؟ وقتی شکمت قارو قور میکنه میفهمی گرسنه ای میری غذا میخوری.وقتی حالت خوب نیست میری با یک دوست حرف میزنی تا آروم بشی.

پس من و تو دو نوع نیاز داریم. جسمی و احساسی.مشتری تو هم آدمه.اونم مثل تو دو نوع نیاز داره. جسمی و روانی.

وقتی محصولی می فروشی که باعث کاهش چربی های دور شکم اون میشه نیاز جسمی رو برطرف کردی.وقتی خدمات درمانی ارائه میدی که ترس از هزینه های زیاد بیمارستان و رفتن به مطب پزشک رو برای مشتری کم می کنی نیاز روانی اون رو برطرف می کنی.

وقتی بهش ساعت مچی ای رو می فروشی که میتونه با اون احساس قدرت کنه و مورد احترام مدیران سطح خودش بشه هم نیاز جسمی و هم نیاز روانیش رو برطرف کردی.

وقتی سریع و سیر مشکل پکیجش رو حل میکنی و دو سال خدمات هم کنارش میدی دقیقا داری احساس اعتماد رو تو فرد بوجود میاری پس داری نیاز روانی طرف رو برطرف میکنی.